Hello，大家好，这里是Tyedge智汇平台！你有没有过这些崩溃的时刻呢？例如着急赶方案、玩游戏、电脑突然开不开机了、打字打到一半键盘突然失灵、明明已经连接Wi-Fi还是刷不出网页呢？遇到这种情况，很多新手小白就说：“完了，电脑坏了，又要掏钱了”金钱来之不易，不要轻易送给他人！今天就给大家整理了常见的四类电脑故障，一步一步教你操作！
一、高频故障自查
故障1：电脑开不了机（最常见）
很多人一看到电脑开不了机，就觉得是硬件坏了，其实大多是接触不良或小疏忽，按这个顺序自查：
- 先检查电源：笔记本看电池是否松动，拔下来重新插紧，再插上电源适配器；台式机检查主机电源线、显示器电源线，有没有插牢，有条件换一个插座试试。
- 强制重启：笔记本长按电源键10-15秒，台式机关掉主机电源开关，等待30秒再打开，很多临时故障这样就能解决。
- 排除外设干扰：拔掉U盘、鼠标、键盘等所有外接设备，再尝试开机（有时候外接设备故障会导致电脑无法启动，小编经常因为外接设备导致无法开机）。
如果以上步骤都试了，还是开不了机，屏幕黑屏、没有任何反应，再考虑找专业维修。
故障2：键盘/鼠标失灵
不管是有线还是无线，键盘鼠标失灵都很影响操作，分两种情况自查：
有线键盘/鼠标
拔掉USB接口，重新插拔一次，换一个USB接口试试；重启电脑，排除系统临时卡顿导致的失灵。
无线键盘/鼠标
先检查电池：打开电池仓，看看电池有没有电，换一对新电池试试（很多时候是电池没电，误以为是失灵，有的时候小编因为不知道电池没电就想换一个新的）；再检查蓝牙连接，关掉电脑蓝牙再重新打开，重新配对设备；如果是使用接收器的，可以拔下来重新插紧，或换一个接口。
小贴士：如果只有个别按键失灵（比如键盘某一个键按不动），大概率是按键进灰，用吹风机冷风档吹一吹缝隙，或用棉签擦一擦即可。
故障3：网络卡顿/连不上WiFi
网络问题太常见了，尤其是在家办公、上网课的时候，按这个顺序自查，比找运营商更省时：
- 重启路由器：关掉路由器电源，等待1分钟再打开，让路由器重启（路由器长期不关机，容易出现卡顿、断网）。
- 重新连接WiFi：电脑上断开当前WiFi，再重新搜索连接，输入密码确认。
- 排查宽带问题：看看手机连接同一个WiFi能不能上网，如果手机也不能，就是宽带问题，联系运营商；如果手机能上，电脑不能，重启电脑即可。
- 重置网络设置：Windows电脑可以右键点击网络图标，选择“网络和Internet设置”，找到“网络重置”，按照提示操作（重置后需要重新连接WiFi）；macOS电脑打开“系统设置”，找到“网络”，点击对应WiFi，选择“忘记此网络”，再重新连接。
故障4：软件打不开/闪退
打开Word、Excel、浏览器等软件，要么没反应，要么打开就闪退，不用急着卸载重装，先自查：
- 重启软件：关掉闪退的软件，在任务管理器（Windows按Ctrl+Shift+Esc，macOS按Command+Option+Esc）中，结束该软件的后台进程，再重新打开。
- 更新软件版本：软件版本太旧，容易和系统不兼容，导致闪退，打开软件设置，检查更新，更新到最新版本再尝试。
- 排查系统兼容性：如果是新安装的软件打不开，可能是软件和电脑系统不兼容，卸载该软件，重新下载适配自己系统的版本。
二、重要提醒：这些故障，别自行处理！
虽然很多小故障能自己解决，但遇到以下情况，建议直接找专业维修师傅，避免越修越糟：
- 电脑开机后有异响、机身发烫，甚至闻到焦味
- 屏幕出现花屏、黑屏、闪屏，或有明显裂痕，无法显示内容
- 电脑进水、摔落之后出现故障
总结
电脑就是我们的工具，出点毛病很正常，不要一有问题就去花钱维修
你平时遇到过最头疼的电脑故障是什么？评论区说说！
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